Informazioni legali
Termini e condizioni di vendita
Le presenti condizioni regolano l’uso del sito piccolepagine.com e l’acquisto dei contenuti digitali proposti attraverso Piccole Pagine.
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026
1. Identità del venditore
Il sito piccolepagine.com è gestito da Fabrizio Colacino, titolare della ditta individuale con sede in Via Santa Caterina, 21, 33170 Pordenone (PN), P.IVA 01555580933.
Ai fini delle presenti condizioni, Fabrizio Colacino è indicato anche come “Venditore”.
Piccole Pagine è il brand editoriale digitale attraverso cui vengono proposti contenuti, storie e materiali digitali per bambini, famiglie, educatrici e insegnanti.
Per comunicazioni relative agli acquisti, ai download o all’assistenza è possibile scrivere a: supporto@piccolepagine.com.
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano l’accesso al sito, la consultazione delle pagine informative e l’acquisto dei contenuti digitali disponibili su piccolepagine.com.
Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni di vendita.
Le condizioni applicabili sono quelle pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine.
3. Contenuti digitali
Piccole Pagine propone contenuti editoriali digitali, tra cui storie digitali, albi digitali, materiali scaricabili, attività stampabili, guide, risorse educative e altri prodotti digitali eventualmente disponibili sul sito.
Le caratteristiche principali di ciascun contenuto, il prezzo, le modalità di accesso, le eventuali limitazioni tecniche e gli eventuali limiti d’uso sono indicati nella relativa scheda prodotto o pagina informativa.
4. Destinatari
I contenuti Piccole Pagine sono pensati per bambini, famiglie, educatrici, insegnanti e adulti di riferimento.
Gli acquisti possono essere effettuati da persone maggiorenni. L’utilizzo dei contenuti da parte dei bambini deve avvenire con la supervisione di un adulto.
Alcuni materiali possono essere adatti anche a contesti educativi, scolastici o laboratoriali. L’eventuale possibilità di utilizzo in tali contesti viene indicata nella scheda del prodotto o nella licenza associata al contenuto.
5. Informazioni precontrattuali
Prima dell’acquisto, il Cliente può consultare le informazioni relative al contenuto digitale, al prezzo, alle modalità di accesso, alle eventuali limitazioni tecniche e alle condizioni applicabili.
Il Cliente è invitato a verificare con attenzione il contenuto del carrello, i dati personali inseriti e l’indirizzo email indicato prima di confermare l’ordine.
6. Ordine e conclusione del contratto
L’ordine si considera inviato quando il Cliente completa la procedura di acquisto prevista dal sito e conferma il pagamento attraverso gli strumenti disponibili.
Il contratto si considera concluso quando il Venditore riceve conferma dell’ordine e del pagamento, salvo eventuali problemi tecnici, errori evidenti o indisponibilità del contenuto digitale.
Dopo l’acquisto, il Cliente riceve una comunicazione di conferma all’indirizzo email indicato durante l’ordine.
7. Prezzi e pagamenti
I prezzi dei contenuti digitali sono indicati nelle rispettive schede prodotto o pagine di vendita.
I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante la procedura di acquisto.
Eventuali promozioni, codici sconto o condizioni speciali sono validi nei limiti e per il periodo indicati sul sito.
8. Consegna digitale, accesso e download
I contenuti digitali acquistati vengono messi a disposizione tramite download, link inviato via email, area personale o altra modalità digitale indicata durante l’acquisto.
Il Cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo email inserito in fase d’ordine.
In caso di mancata ricezione dell’email, il Cliente è invitato a controllare anche la cartella spam, posta indesiderata o promozioni.
Per ragioni tecniche, di assistenza, sicurezza e tutela dei diritti delle parti, il sistema potrà registrare informazioni relative all’accesso e al download dei contenuti digitali acquistati, tra cui ordine associato, prodotto, file, data e ora del download, numero di download effettuati e dati tecnici disponibili.
Tali informazioni potranno essere utilizzate anche per verificare eventuali richieste di assistenza, problemi di accesso, richieste di recesso, contestazioni o necessità di prova relative alla fornitura del contenuto digitale.
9. Assistenza e download
In caso di problemi con l’accesso, il download, il link ricevuto via email o l’apertura di un file digitale, il Cliente può consultare la pagina dedicata:
Per richieste specifiche è possibile scrivere tramite la pagina:
10. Diritto di recesso
Il Cliente consumatore dispone, nei casi previsti dalla legge, del diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover fornire una motivazione.
Il termine decorre secondo le modalità previste dalla normativa applicabile, tenendo conto della natura del contratto e del contenuto acquistato.
Il diritto di recesso può essere soggetto a limitazioni o esclusioni nei casi previsti dalla legge, in particolare per la fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale quando ricorrono le condizioni indicate al punto 12.
11. Recesso online
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso, quando previsto, anche tramite la funzione digitale disponibile alla pagina dedicata.
La funzione online consente al Cliente di trasmettere una richiesta di recesso indicando i dati necessari all’identificazione dell’ordine.
L’invio della richiesta tramite la funzione online non comporta automaticamente l’accettazione del recesso o del rimborso. La richiesta viene verificata in base ai dati dell’ordine, alla natura del contenuto acquistato, all’eventuale consenso all’accesso immediato e agli eventuali dati tecnici relativi all’accesso o al download del contenuto digitale.
Quando il recesso viene esercitato tramite la funzione online, Piccole Pagine invia al Cliente, senza indebito ritardo, una conferma di ricezione su supporto durevole, contenente i dati della richiesta e la data e l’ora della trasmissione.
12. Eccezioni al diritto di recesso per contenuti digitali
Per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale, come file scaricabili, albi digitali, materiali stampabili, guide digitali o altri contenuti accessibili immediatamente online, il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla normativa applicabile.
In particolare, il diritto di recesso può essere escluso quando il Cliente consumatore ha richiesto l’accesso immediato al contenuto digitale durante il periodo di recesso, ha espresso il proprio consenso all’inizio immediato della fornitura e ha riconosciuto la possibile perdita del diritto di recesso una volta iniziata la fornitura del contenuto.
L’inizio della fornitura può coincidere, a seconda dei casi, con la messa a disposizione del contenuto digitale, l’accesso all’area di download, l’apertura del link, il download del file o altra modalità tecnica equivalente di accesso al contenuto acquistato.
Qualora dai dati dell’ordine e dai registri tecnici risulti che il Cliente ha richiesto l’accesso immediato e che il contenuto digitale è stato reso disponibile, scaricato o comunque fruito, Piccole Pagine potrà comunicare al Cliente la non applicabilità del diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.
In assenza delle condizioni previste dalla legge per l’esclusione del recesso, il Cliente consumatore conserva i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
13. Rimborsi
Quando il recesso è validamente esercitato e applicabile, il Venditore procede al rimborso degli importi dovuti secondo le modalità e i tempi previsti dalla normativa applicabile.
Il rimborso viene effettuato utilizzando, ove possibile, lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo.
In caso di contenuti digitali già resi disponibili, scaricati o fruiti dopo consenso espresso all’accesso immediato, il rimborso potrà non essere dovuto nei casi in cui il diritto di recesso sia escluso dalla legge.
14. Garanzia legale di conformità
I contenuti digitali forniti tramite Piccole Pagine sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, ove ne ricorrano i presupposti.
In caso di difetto di conformità del contenuto digitale, il Cliente consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, tra cui il ripristino della conformità e, nei casi previsti, la riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto.
Eventuali problemi tecnici di accesso, download o fruizione devono essere comunicati al Venditore tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
15. Licenza d’uso dei materiali digitali
L’acquisto di un contenuto digitale Piccole Pagine attribuisce al Cliente una licenza d’uso personale, non esclusiva, non cedibile e non commerciale.
Il Cliente può utilizzare i materiali acquistati per uso personale, familiare o educativo, secondo quanto indicato nella scheda del prodotto.
Non è consentito rivendere, condividere pubblicamente, caricare su piattaforme, distribuire, modificare per finalità commerciali o rendere disponibili a terzi i contenuti digitali acquistati, salvo autorizzazione scritta del Venditore.
Quando espressamente indicato nella scheda del prodotto, alcuni materiali possono essere utilizzati anche in contesti educativi, scolastici o laboratoriali, nei limiti previsti dalla licenza associata al contenuto.
16. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, illustrazioni, materiali digitali, nomi, personaggi, contenuti narrativi, attività, guide e altri elementi presenti sul sito o nei prodotti Piccole Pagine sono protetti dalla normativa in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.
Salvo diversa indicazione, ogni diritto sui contenuti resta riservato al Venditore o ai rispettivi aventi diritto.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, pubblicazione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti Piccole Pagine.
17. Uso educativo dei contenuti
I contenuti Piccole Pagine hanno finalità editoriali, educative, creative e di accompagnamento alla lettura.
Non costituiscono materiale terapeutico, sanitario, diagnostico o psicologico e non sostituiscono il parere di professionisti qualificati.
L’utilizzo dei contenuti da parte dei bambini deve avvenire con la supervisione di un adulto, in modo adeguato all’età, al contesto e alle esigenze del bambino.
18. Account cliente
Se il sito prevede la creazione di un account cliente, il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e della custodia delle credenziali di accesso.
Il Cliente si impegna a non condividere con terzi le proprie credenziali e a comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.
20. Reclami e assistenza
Per reclami, richieste di assistenza o comunicazioni relative agli ordini, il Cliente può scrivere a: supporto@piccolepagine.com.
Il Venditore si impegna a rispondere alle richieste ricevute entro tempi ragionevoli, compatibilmente con la natura della segnalazione.
21. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per i Clienti consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato.
Per i Clienti che non rivestono la qualifica di consumatore, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, il foro competente è quello di Pordenone.
22. Aggiornamento delle condizioni
Il Venditore può aggiornare le presenti condizioni per esigenze organizzative, tecniche, commerciali o normative.
Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione delle nuove condizioni sul sito.
23. Modello tipo di recesso
Il Cliente consumatore può utilizzare il modulo online disponibile alla pagina:
In alternativa, può inviare una comunicazione esplicita della propria volontà di recedere dal contratto, indicando almeno:
- nome e cognome;
- indirizzo email usato per l’acquisto;
- numero d’ordine;
- data dell’ordine, se disponibile;
- contenuto digitale acquistato;
- dichiarazione esplicita di recesso.
Formula tipo
Con la presente comunico la volontà di recedere dal contratto di acquisto relativo al seguente ordine:
Numero ordine: ____________
Data ordine: ____________
Contenuto acquistato: ____________
Nome e cognome: ____________
Email usata per l’acquisto: ____________